در دورههای گذشته که تعداد برندها در حوزههای مختلف کمتر بود، انتخاب یک نام مناسب که بتواند باعث ایجاد تمایز بین برندها شود کار راحتتری بود. امروزه اما گسترش تعداد برندهای مختلف در یک حوزه و اهمیت خلاقیت در برندینگ، پروسه انتخاب نام برند را چالشبرانگیز کرده است. نام تجاری صرفا یک تابلو بالای فروشگاه یا یک برچسب روی محصولاتتان نیست؛ نام تجاری دارایی قدرتمندی است که میتواند ادراکات مخاطب را شکل دهد، احساسات را برانگیزد و تأثیری ماندگار بر مصرفکنندگان بگذارد. در این بازار رقابتی امروز که هر کسب و کاری از روشهای خاص خود برای انتخاب اسم برند استفاده میکند، اطلاع از رایجترین اشتباهات انتخاب نام برند که معمولا توسط بسیاری از مشاغل تکرار میشوند، میتواند تا حد زیادی به موفقیت در این عرصه کمک کند. در این مقاله قصد داریم به چند نمونه از این اشتباهات رایج انتخاب اسم برند اشاره کنیم.
اهمیت انتخاب نام برند مناسب
نام تجاری اولین نقطه تماس برند بوده و سنگ بنای هویت یک شرکت است که میتواند بین مخاطبان و برند مورد نظر تعامل برقرار کند. مهمترین دلایلی که باعث اهمیت و ضرورت انتخاب نام برند مناسب برای کسب و کار میشود را میتوان به صورت زیر خلاصه کرد:
- اولین برداشت: نام برند اغلب اولین چیزی است که مصرف کنندگان هنگام تعامل با یک شرکت با آن مواجه میشوند. یک نام خوب انتخاب شده میتواند اولین تصور مثبت را در مخاطب ایجاد کند، توجه را جلب کند و کنجکاوی مخاطبان را برانگیزد.
- تمایز: در یک بازار رقابتی شلوغ، یک نام تجاری منحصربهفرد و بهیادماندنی میتواند به یک شرکت کمک کند تا از رقبا متمایز شود و جایگاه خاص خود را ایجاد کند. نام تجاری برند به عنوان یک تمایز قدرتمند عمل میکند و برند را برای مصرفکنندگان بهیادماندنیتر میکند.
- هویت برند: نام برند نقش مهمی در شکل دادن به هویت و شخصیت یک برند دارد و ویژگیهای کلیدی مانند ارزشها، مأموریت و موقعیت را به هم منتقل میکند و به ایجاد یک داستان برند قوی که با مخاطبان هدف مرتبط شود، کمک میکند.
- ارزش بلندمدت: پیشگیری از اشتباهات رایج انتخاب نام برند و تعیین یک نام تجاری خلاقانه و حرفهای، پتانسیل تبدیل شدن به یک دارایی با ارزش برای یک شرکت را دارد که در طول زمان باعث به رسمیت شناختن برند، وفاداری و ارزش ویژه مشتری میشود.
بیشتر بخوانید: استراتژی فروش
رایج ترین اشتباهات انتخاب نام برند
طبیعتا پروسه چالشبرانگیز انتخاب نام برند میتواند برای افرادی که در این حوزه تخصصی ندارند، باعث بروز بزرگترین اشتباهات انتخاب نام برند شود. قطعا انجام این کار نیازمند کمک گرفتن از متخصصانی است که سالها در این مسیر فعالیت کرده و دانش کافی در این حوزه را دارا میباشند. لذا، استفاده از تخصص و تجربه این گونه افراد میتواند تا حد زیادی از بروز اشتباهات رایج انتخاب اسم برند جلوگیری کند. در این جا به چند نمونه از رایجترین و پرتکرارترین اشتباهات انتخاب نام برند اشاره میکنیم:
- عدم انجام تحقیقات: یکی از رایجترین اشتباهات انتخاب نام برند، عدم انجام تحقیقات کامل قبل از انتخاب نام است. این میتواند منجر به عواقب ناخواسته ای مانند نقض علامت تجاری، عدم حساسیت فرهنگی یا ارتباط منفی شود. انجام تحقیقات و آنالیز بازار حوزه کاری برند قبل از هر چیزی میتواند ما را به سمت بهترین نام برند هدایت کند.
- نامهای غیرقابل تلفظ یا گیجکننده: انتخاب نام تجاری که تلفظ یا املای آن دشوار است، میتواند ارتباط را مختل کند و موانعی برای پذیرش ایجاد کند. همچون طراحی لوگو که به رعایت اصل سادگی تاکید میشود، انتخاب نام برند هم باید به گونهای باشد که مخاطب را دچار سردرگمی نکند. بدین ترتیب، نامهایی که خیلی کلی یا مبهم هستند، نمیتوانند هویت برند را منتقل کنند یا آن را از رقبا متمایز کنند.
- نادیده گرفتن ملاحظات فرهنگی: عدم در نظر گرفتن ظرایف و حساسیتهای فرهنگی میتواند منجر به نام تجاری توهینآمیز یا نامناسب در بازارهای خاص شود. یکی از اشتباهات رایج انتخاب اسم برند همین عدم توجه به معنی نام در زبانها و فرهنگهای دیگر است که این میتواند به شهرت و اعتبار برند آسیب برساند و مشتریان بالقوه را از خود دور کند.
- نامهای بیش از حد طولانی یا پیچیده: نامهای تجاری که بیش از حد طولانی یا پیچیده هستند، میتوانند برای به خاطر سپردن و برقراری ارتباط دشوار باشند. بهتر است نام برند انتخابی تعداد حروفی بین چهار تا هفت حرف داشته باشد تا راحتتر در ذهن بماند. انتخاب نامهای خیلی کوتاه یا خیلی طولانی ممکن است انعطافپذیری و مقیاسپذیری را، به ویژه در پلتفرمهای دیجیتال یا موبایل، محدود کند.
- عدم همسویی با هویت برند: نام برند باید با هویت، ارزشها و جایگاه برند همسو باشد. انتخاب نامی که با تصویر یا استراتژی برند مغایرت داشته باشد، مصرفکنندگان را سردرگم کرده و اعتبار برند را کمرنگ میکند.
- نادیده گرفتن در دسترس بودن: طبیعتا در هر کشوری قوانین خاصی برای ثبت نام تجاری وجود دارد. در کشور ایران نیز انتخاب نام برند با یک سری الزامات قانونی همراه است که باید در هنگام انتخاب اسم مورد توجه قرار بگیرد. عدم بررسی در دسترس بودن نام تجاری - هم از نظر ثبت علائم تجاری و هم از نظر نام دامنه - میتواند منجر به مشکلات حقوقی و اختلافات پرهزینه شود. برای اطمینان از این که نام انتخابی از نظر قانونی و تجاری قابل قبول است، باید بررسیهای لازم را انجام داد.
- عدم موفقیت در آینده: یک نام تجاری موفق باید بتواند در آزمون زمان مقاومت کند و رشد و تکامل آینده را در خود جای دهد. انتخاب نامی که خیلی محدود کننده باشد میتواند پتانسیل برند را محدود کند و در آینده نیاز به تغییر نام تجاری داشته باشد.
بیشتر بخوانید: بهترین زمان ریبرندینگ
سخن پایانی
انتخاب نام برند مناسب گامی حیاتی در ساختن یک برند موفق است. با درک اهمیت نامگذاری برند، اجتناب از اشتباهات انتخاب نام برند و پیروی از بهترین روشها، کسبوکارها میتوانند نامی ایجاد کنند که با مخاطبان هدف آنها ارتباط برقرار کند، ارزش منحصربهفرد آنها را به اشتراک بگذارد و آنها را از رقبا متمایز کند. انجام تحقیقات کامل، در نظر گرفتن تفاوتهای فرهنگی، یا اطمینان از در دسترس بودن و الزامات قانونی نام از جمله نکاتی است که برای جلوگیری از اشتباهات رایج انتخاب اسم برند باید در نظر گرفته شوند. بنابراین، فرآیند نامگذاری را به عنوان فرصتی برای تعریف هویت برند خود، مجذوب کردن مخاطبان خود و ایجاد زمینه برای موفقیت در بازار بپذیرید.